【初心者必見】集客できない理由7つ!ホームページから集客がうまくいかないときのチェックリスト
インターネットでの集客がしたいと考えてホームぺージを作ったけれど、集客できない方やうまく扱えない方も多いでしょう。
ホームぺージは作っただけで良いというものではなく、作り方や作る前から押さえておくポイントがあるんです。ポイントを押さえていないと、どんなに素敵なデザインであっても売り上げにはつながりません。
この記事では、インターネット初心者がホームぺージから集客できない理由、集客がうまくいかないときのチェックリストをお伝えします。
ホームぺージからうまく集客ができない理由を知るだけで、何も知らないホームぺージの運営者とは差がつきますよ!
ホームぺージからのインターネット集客に悩んでいる方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。
インターネット初心者がホームぺージから集客できない理由
インターネット初心者がホームぺージから集客できない理由は、大きく分けて7つあります。
- 無料で作成した
- ホームぺージを更新していない
- 暗号化されていない
- 検索で上位になるための対策(SEO)をしていない
- お客様の目線に立てていない
- デザインのみ重視している
- 自分のビジネスが伝わらない
ひとつずつ解説していきますね。
1.無料で作成した
あなたのホームページは、無料のWix、Jimroでホームページを制作していませんか?または無料ブログを利用していないでしょうか?
残念ながらWix、Jimro、無料ブログはホームぺージに適切ではありません。
誰でも利用できるドメインのため、検索上位に表示されるパワーが弱く、容量が少ないため表示速度も遅くなります。
作成したサイトもプロが作った感じがないため、お客様目線で見ると信用性を感じにくいです(スミマセン)。
サービスや商品を販売する。信用性を感じてもらう。名刺代わりに使う。
どの目的にも適していないのが事実なんです。
2.ホームぺージを更新していない
「ホームぺージを作ったものの、業者が管理している」
本来、自分の理念サービスや商品、最新情報を伝えるのがホームぺージの役割です。
業者が管理していると、更新のたびに費用がかかったり、業者の都合に合わせたりするため、更新が鈍くなってしまいます。
放置されたままのホームぺージは訪れたお客様を不安にさせてしまいます。
「情報が古そうだけど、大丈夫なのかな」「信用できないのでは?」
そう感じて、すぐに離脱されてしまうため、集客に結びつかないどころか、マイナスに作用してしまう危険性もあるんです。
3.暗号化されていない
あなたのホームぺージのアドレスは「https://~」で始まっていますか?
パッと答えられない方、「http://~」で始まっている方は要注意です。
ホームぺージのアドレスはセキュリティ向上のため、「暗号化」されて「https://~」になっている必要があるんです。
常時SSL化とは:常にセキュリティ対策され、すべてのぺージが暗号化されている状態
インターネット上で見ると、アドレスに鍵マークがかかっている
近年では、インターネットのセキュリティ対策が必須になっているため、ほとんどの端末にはウイルスチェック対策がされています。
暗号化されていないホームぺージは、開いた途端「安全ではないサイトの可能性があります」と表示されるため、読まれずに閉じられてしまいます。
せっかくホームぺージを更新しても、暗号化されていなければ、悲しいことに無意味になってしまうのです。
4.検索で上位になるための対策(SEO)をしていない
ホームぺージは作成しただけではインターネットの検索エンジンから探すことはできません。
「検索に載せても良い」と判断されて初めて検索結果に表示されます。
さらに多くの人が見る1ページ目に表示されるには、さまざまなテクニックが必要です。
検索で上位を狙うための方法をSEO(検索エンジン最適化)というのですが、SEO対策がまったくされていなければ、あなたのホームページは誰からも見られることはありません。
5.お客様の目線に立てていない
あなたのホームぺージはお客様の目線に立てているでしょうか?
ホームぺージをせっかく訪問したのに、店舗の情報が分かりにくい、店主の日記のようなブログばかりで新商品の情報が更新されていない。
こんなホームぺージだと、「自分のためになる情報はここにない」と判断されて、離脱されてしまいます。
たとえば文房具の新商品情報が知りたいと思ってホームぺージを開いたのに、最初に運営者がラーメンを食べて喜んでいる記事があったらどう思いますか?
即効ぺージを閉じますよね。私は「このホームぺージは見ても無駄だ」と思って、すぐにさようならします。
「この情報はお客様のためになるのか」「お客様が喜んでくれるのか」
ユーザーファーストは、SEOの観点からも評価されやすくなるので、ホームぺージを作るときには意識して欲しい点です。
6.デザインばかり重視している
ホームぺージといえば、かっこいいデザインや画像が動く・キラキラするなど、見た目やデザインにばかりこだわる方も多いです。
集客できるホームぺージという観点では、デザインはあまり関係ありません。
あまりにも古臭い、ダサいのは論外ですが、シンプルなデザインで作り込んでいなくても問題はないんです。
かっこいいデザインが作れないと悩む必要はありません。
デザインよりSEO対策にこだわる方がはるかにアクセス増加に直結しますよ。
7.自分のビジネスが伝わらない
あなたのホームぺージには、自分のサービスや理念を伝えるコンテンツは用意されているでしょうか。
あなたが何をしているのか、どんなことを考えているのかが伝わらないと「ありきたりなホームぺージ」になり、興味を持ってもらえません。
ホームぺージの中で何を伝えて、どんな行動をしてもらいたいのか(出口)、設計した上で運用しないと、集客にはつながりません。
ここまで、あなたがホームぺージで集客できない理由をお伝えしてきました。
ホームぺージは目的やゴール、ユーザーの役に立つことを考える必要がありますが、インターネット初心者さんはホームぺージを作ることがゴールだと勘違いしてしまいがちなんですね。
私も最初に自分のサイトを作ったときは、お客様の視点など何も考えられませんでした。
ですが、必ず集客できるホームぺージは作れます!
ここまでお伝えしてきた内容を、ご自身のサイトと照らし合わせてみてください。
次にチェックリストを置いておくので、参考にしてみてくださいね。
ホームぺージからの集客がうまくいかないときのチェックリスト
集客がうまくいかないとき、ご自身のホームぺージと照らし合わせられるチェックリストをご用意しました。15個の項目をチェックしてみてください。
- 無料のホームぺージを利用している
- ホームぺージは業者に任せている
- ホームぺージを更新していない
- スマホ対応ではない
- SNSを利用していない
- 連動するSNSを自分の好き嫌いで選んでいる
- ホームぺージのアドレスが「http://」から始まる
- SEOとは何か知らない
- お客様のためになるコンテンツがない
- 日記のようなブログ記事がたくさんある
- デザインを凝り過ぎて目が疲れる
- ホームぺージの目的がはっきりしない
- 集客がうまくいかないと、すぐ次の方法を試して改善策を考えない
- 集客から販売までの導線が設計されていない
- 競合他社のホームぺージやSNSを見たことがない
結果はどうだったでしょうか?
このチェックリストは全部が〇にならないと、インターネットからの集客は難しいんです…。
ホームぺージを訪れたお客様の得になるかという視点がポイントです。
ホームページからの集客に必要な要素は3つあり、それを満たせるように改善していきましょう。
ホームぺージからの集客に必要な3つの要素
ホームぺージからの集客に必要なのは、次の3つの要素です。
- セキュリティが安全である
- お客様のためになる
- 目的がはっきりしており、導線ができている
お客様に価値を提供して初めてサービスや商品の購入につながります。お客様のためになるホームぺージを作るのが本来の目的です。
安全でなければ、安心や信頼を得られないため、セキュリティ対策もマスト。
お客様にどうなって欲しいのか、行動のゴールまで考えてホームぺージが設計されていれば、集客から売り上げにつながっていきます。
ご自分ができる範囲から修正していくだけでも、少しずつ変化が現れるはずです!ぜひ改善してみてくださいね。
ホームぺージから集客できない理由ーまとめ
インターネット初心者さんがホームぺージから集客できない理由は大きく7つです。
- 業者に任せっぱなし
- ホームぺージを更新していない
- 暗号化されていない
- SEO対策していない
- ユーザーの目線ではない
- デザインのみ重視している
- 自分のビジネスが伝わらない
細かい注意点や見るべき部分はたくさんありますが、まずは基本的な注意事項を覚えておいてくださいね。
お客様のためを考えたホームぺージになっているかが全てです。
改善点が見つかったら、インターネット上の無料情報を活用して修正していくこともできますよ。
もし、「やってみたけれど解決できない」「全然分からない」といったお悩みが出てきましたら、さっぽろ集客プラスにご相談ください。
札幌市内でしたら、直接お伺いして相談に乗ることも可能ですし、オンライン対面でじっくりお話を聞かせていただくこともできますよ。
相談は無料ですので、いつでもお待ちしております。